Пользовательское соглашение
Редакция от 1 октября 2026 года. Соглашение заключается между Индивидуальный предприниматель Исмаилов Олег Самвелович, ИНН 232011654660, ОГРНИП 322237500390337 (Мастерская) и любым, кто пользуется сайтом apacustoms.ru, его версией в Телеграме и ботом @APA_customs_BOT (Пользователь). Продолжая пользоваться Сайтом, вы принимаете эти условия. Покупка товаров и заказ работ регулируются публичной офертой, акции — правилами акций, данные — политикой конфиденциальности.
1. Личный кабинет
- Кабинет открывается по номеру телефона: номер подтверждается кодом из СМС один раз, дальше вход по паролю, который вы задаёте сами. Можно войти через Телеграм — тогда вас подписывает сам Телеграм.
- Один номер — один кабинет. Передавать пароль другим нельзя: всё, что сделано из кабинета (заявки, ставки, сообщения), считается сделанным вами. Заметили чужой вход — смените пароль в разделе «Мои данные» и напишите нам.
- Для защиты от перебора число попыток ввода кода и пароля ограничено; при превышении вход блокируется на время.
- Регистрация — с 14 лет. Данные в анкете должны быть вашими и достоверными; имя показывается другим участникам чата и в таблицах акций (в таблицах — частично).
- Учётные записи сотрудников мастерской отмечены в чате подписями «мастер» и «админ».
2. Чат сообщества и чат с мастерской
- Чат сообщества на Сайте — зеркало открытой группы @apa_customs в Телеграме. Сообщение, отправленное с Сайта, публикуется в группе от имени бота с вашим именем и видно всем участникам; сообщение, удалённое в группе, исчезает и с Сайта. Писать могут только вошедшие в кабинет.
- Запрещены оскорбления, угрозы, спам и реклама без согласования, ссылки на вредоносные ресурсы, публикация чужих персональных данных, материалы, нарушающие закон. Администратор может ограничить участнику отправку сообщений на срок от часа до бессрочно; об этом в чат пишет бот. Читать чат и писать в «Чат с мастерской» ограничение не мешает.
- Вложения (фото до 10 МБ, видео до 50 МБ, файлы до 20 МБ) проверяются по типу; исполняемые файлы не принимаются. Отправляя фото или видео, вы разрешаете показывать их в чате Сайта и в группе.
- «Чат с мастерской» — личная переписка с администратором: вопросы по ремонту, статусу заказа, наличию. Ответ приходит туда же; срочные вопросы лучше по телефону +7 962 883-01-10.
- Советы в чате сообщества дают участники; за них Мастерская не отвечает. Диагноз и цену называет мастер после осмотра техники.
3. Игра «Полный заряд» и рейтинг
- Игра бесплатна, играть можно без входа. В таблицу «10 лучших» попадают только результаты вошедших в кабинет (включая сотрудников мастерской). Один человек — одна учётная запись в рейтинге.
- Сервер проверяет честность результата (время заезда и темп набора очков); результат, который невозможно набрать за время заезда, не засчитывается. Использование скриптов, подмены запросов и иных способов накрутки ведёт к обнулению результатов и исключению из рейтинга.
- Приз лучшему игроку квартала и порядок его получения — в правилах.
4. Уведомления
Войдя через Телеграм или указав номер, вы соглашаетесь получать от бота Сайта служебные сообщения: код входа, статус ремонта и заказа, ответы в чате, итоги акций, в которых вы участвуете. Рекламные рассылки без отдельного согласия не ведём. Отписаться от служебных уведомлений — остановить бота в Телеграме или написать нам.
5. Ответственность и ограничения
- Сайт предоставляется «как есть»; мы стараемся, чтобы он работал круглосуточно, но не гарантируем отсутствие перерывов. Наличие и цены в каталоге обновляются регулярно, но итоговые подтверждаются при оформлении заказа.
- Пользователь обязуется не нарушать работу Сайта: не подбирать пароли, не отправлять массовые запросы, не искать и не использовать уязвимости. Обнаружили уязвимость — напишите на admin@apacustoms.ru, мы благодарны за ответственное сообщение.
- Материалы Сайта (тексты, фото, игра, графика) принадлежат Мастерской; использовать их можно для личных целей и со ссылкой на источник.
6. Изменения и споры
Мы можем менять Соглашение; новая редакция публикуется на этой странице с датой. Споры решаются переговорами, при недостижении согласия — по законодательству Российской Федерации, с потребителями — по правилам Закона «О защите прав потребителей». Контакты: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Тельмана, 14, +7 962 883-01-10, admin@apacustoms.ru.
